电脑提示有系统更新，点完“立即安装”后却一直卡在进度条上不动，鼠标转圈转了半天也没反应。这种情况不少人都遇到过，尤其是下班前想赶紧升完级走人，结果愣是被卡在那儿干瞪眼。
先别急着重启
很多人一看卡住第一反应就是强制关机重启，但这可能会导致系统文件损坏，甚至进不了桌面。建议先等个二三十分钟，有时候大版本更新确实耗时较长，特别是网络慢或者硬盘读写速度一般的机器。
检查是不是真卡死了
可以按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，看看“Windows 更新”或“服务主机”相关进程有没有在跑。如果 CPU 或磁盘使用率还有波动，说明还在工作，不妨再等等。要是所有数值都为零，界面也点不动，那基本就是卡死了。
安全模式下尝试修复
长按电源键强制关机，重复三次，下次开机时系统会自动进入恢复环境。选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”，然后重启并选“启用安全模式”。在安全模式里运行命令提示符：
sfc /scannow这条命令会扫描并尝试修复系统文件错误，有时能解决因文件异常导致的更新卡顿问题。
清除更新缓存文件
更新包下载下来的临时文件存在 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹里，如果这些文件出问题，也会让安装卡住。进入安全模式后打开命令提示符（管理员权限），依次输入：
net stop wuauserv
net stop bits
del /q /s %windir%\\SoftwareDistribution\\*
net start wuauserv
net start bits这几行命令会停止更新服务、清空缓存目录，再重新启动服务，相当于给更新“重置状态”。
手动下载离线升级包
如果反复尝试还是卡住，可以直接去微软官网的“更新目录”页面搜索对应的补丁编号（比如 KB5034765），下载离线安装包本地运行。这种方式不依赖在线部署流程，跳过了容易出问题的环节。
检查磁盘空间和硬件状态
系统盘只剩几个GB的空间，更新大概率会失败。打开“此电脑”，看看 C 盘还剩多少空间。一般建议至少保留 20GB 以上用于大型更新。同时，老旧机械硬盘如果坏道增多，读写效率下降，也可能拖慢甚至中断安装过程，可借助工具查看硬盘健康状态。
改注册表调整超时时间（谨慎操作）
有些用户反馈修改注册表中的更新超时设置能缓解卡顿。按 Win + R 输入 regedit 进入注册表编辑器，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\Memory Management找到名为 ClearPageFileAtShutdown 的项，将其值改为 0，避免关机时清理分页文件拖慢流程。注意：改注册表有风险，操作前最好备份。
最后的招：重置系统
如果所有办法都不行，而且系统已经半瘫痪，可以考虑“保留文件重置”。在恢复环境中选择“重置此电脑”，勾选保留个人文件，系统设置和应用会被清空，但能快速回到可用状态，之后再补装必要软件。
更新卡住不是稀罕事，关键是别慌，一步步排查。很多时候只是某个环节堵住了，疏通一下就能继续。平时定期清理垃圾、保持足够空间，也能减少这类问题发生。