公司刚搬进新办公楼那会儿,网络一直不稳定,视频会议卡成幻灯片,文件传到一半断掉。排查半天才发现,是核心交换机散热口积了厚厚一层灰,设备过热导致频繁重启。后来才意识到,光买好设备不行,定期巡检才是保障稳定的关键。
啥叫网络核心设备?
简单说,就是整个网络的“心脏”——比如核心交换机、路由器、防火墙、机房UPS这些。一旦它们出问题,轻则局部断网,重则全公司瘫痪。不像普通电脑坏了还能凑合用,核心设备一宕,业务基本就得停摆。
多久巡一次?没标准答案
有人照搬教科书说“每周一次”,结果小公司也跟着天天跑机房,纯属浪费人力。巡检频率得看实际场景:
小型办公室,十几台设备,业务流量平稳,一个月手动查一次就够了。重点看看设备指示灯是否正常,日志里有没有大量错误报文。
中大型企业,特别是做电商、金融的,建议每周巡检。这类单位对网络依赖高,高峰期一点波动都可能影响交易。可以结合监控系统自动抓取CPU、内存、端口流量数据,人工再定期核对物理状态。
数据中心或关键业务系统,就得上更高强度了。有些单位每48小时巡一次,甚至部署7×24小时轮班值守。不是小题大做,真出事损失太大。
别只盯着时间,更要看内容
巡检不是打卡签到。有些人五分钟拍个照走人,设备运行状态根本没细看。真正有用的巡检,得包含这几个动作:
- 查看设备运行温度和风扇转速
- 检查电源模块是否双路供电正常
- 翻看系统日志,有无反复重启或端口震荡
- 确认配置备份是最新的
- 观察光纤接口有无松动、弯折
曾经有家公司,巡检表填得整整齐齐,结果某天主链路中断,一查发现备用线路早就被误拔了,可每次巡检都没人看线缆连接状态。
自动化能省不少事
现在不少单位用Zabbix、Prometheus这类工具做实时监控。可以设阈值告警,比如CPU持续高于80%就发短信提醒。这样不用天天跑现场,异常情况也能第一时间知道。
# 示例:通过SNMP获取交换机CPU使用率
snmpget -v 2c -c public 192.168.1.1 <OID>
但别完全依赖软件。去年有次系统没报警,可现场巡检发现设备外壳烫手,回去一查是风扇故障,监控项恰好没覆盖温度传感器。所以人工+自动,双保险才靠谱。
根据变化调整策略
新上线系统、重大活动前(比如双十一、财报发布),巡检频率要临时加强。有家电商平台,平时每周巡一次,大促期间改成每天早晚各一次,还安排专人驻场,就是为了万无一失。
设备老化也是信号。用了五六年以上的老机器,哪怕目前稳定,也建议缩短巡检周期。就像家里用了十年的热水器,虽然还能烧水,但你肯定更担心它哪天漏水。
巡检频率不是写进制度就一劳永逸的事。环境在变,业务在变,设备也在老化。定期回头看看上次出过什么问题,再调整下一次查什么、查多勤,才是实在做法。